Wie die Kundenbeziehung von Morgen die Energiewirtschaft verändert

Experten der Energiebranche trafen sich vergangene Woche in der Burg Hasegg in Hall, um sich mit zentralen Fragen rund um das Thema „Kundenbeziehung“ auseinanderzusetzen. Thomas Kircher – Fachbereichsleiter Kundenbetreuung @HALL AG - und Jakob Kreisel Energieexperte @Cloudflight -  beleuchten in ihrer Keynote, was die Energiekunden der Zukunft charakterisiert und welche wissenswerten Implikationen dieser Veränderungsprozess mit sich bringt.

Die Bedeutung von zentralen Datenplattformen als Enabler für strukturellen Wandel in der Energiewirtschaft wurden ebeso beleuchtet wie die künftigen Anforderungen des ElWGs in Bezug auf Endkunden.Abgerundet wurde das Event durch ein anschließendes ausgiebiges Networking.